terms of service

第1条（サービス内容）

当サービスは、日本語学習を目的としたオンラインまたは対面レッスン、およびそれに付随する予約・連絡等のサービスを提供します。​

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第2条（利用登録・予約）

規約は、ウェブサイトの所有者として、あなたを潜在的な法的リスクから保護する能力を提供するものですが、これは法域によって異なる場合があるため、法的リスクからの保護に当たっては、必ず現地の法的助言を受けられることをお勧めします。

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第3条（利用登録・予約）

1. 利用者は、予約サイト上で必要な情報を入力することで、レッスンを予約することができます。

2. 予約完了後、指定された日時にレッスンを受講するものとします。

3. 虚偽の情報を用いた予約が判明した場合、当サービスは当該予約を取消すことがあります。

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第4条（料金・支払い）

1. レッスン料金は、予約サイト上に表示された金額とします。

2. 支払い方法は、当サービスが指定する決済手段によるものとします。

3. 決済手数料が発生する場合は、利用者の負担とします。
    

第5条（キャンセル・変更）

1. レッスンのキャンセルまたは日時変更は、原則としてレッスン開始24時間前までに行うものとします。

2. 期限を過ぎたキャンセル、または無断欠席の場合、原則として返金は行いません。

3. 天災、通信障害等やむを得ない事情がある場合は、個別に対応します。

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第6条（レッスンの実施・中止）

1. 講師の体調不良、通信トラブル等により、やむを得ずレッスンを中止・延期する場合があります。

2. この場合、振替レッスンまたは返金等、合理的な方法で対応します。
    

第7条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 他の利用者や講師への迷惑行為、誹謗中傷

• レッスン内容・教材の無断録音、録画、転載は禁止配布

• 商業目的での利用、勧誘行為

• 法令または公序良俗に反する行為

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第8条（著作権）

当サービスが提供する教材、資料、スライド、動画等の著作権は、当サービスまたは正当な権利者に帰属します。
利用者は、私的利用の範囲を超えて使用することはできません。
 

第9条（免責事項）

1. 当サービスは、学習成果や試験合格等を保証するものではありません。

2. 利用者の通信環境等により生じた不具合について、当サービスは責任を負いません。

3. 当サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、当サービスの故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

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第10条（個人情報の取扱い）

当サービスは、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
 

第11条（規約の変更）

当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
 

第12条（準拠法・管轄）

本規約は、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して生じた紛争については、当サービス所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

制定日：2026年1月20日
Coco Japanese

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